Articles pour le mot-clef ‘plateforme’
Le voyage d’affaires : un secteur à la configuration évolutive
Mardi 1 mars 2011 par Aurélie
Le secteur des voyages d’affaires est actuellement en plein mouvement, non seulement en termes d’évolutions métier, mais aussi au niveau des évolutions technologiques, comme le souligne l’article sur le nouveau potentiel des SSII. De nouveaux acteurs apparaissent, d’autres se repositionnent, le tout sur fond de nouvelles solutions technologiques. Etat des lieux de cette configuration… Historiquement : les Travel Management Companies (TMC) sont les acteurs de la réservation de voyages d’affaires Afin de gérer leurs déplacements professionnels, les entreprises clientes référencent...
E-tourisme : vers l’automatisation des process de réservation
Lundi 7 février 2011 par Aurélie
Le tourisme est l’un des secteurs les plus dynamiques sur la toile. La dimension web est en effet incontournable pour tout acteur de l’industrie du voyage, en démontre le nombre de sites web qui ne cesse de se multiplier. Cependant, mettre en place un site marchand nécessite quelques adaptations. Comment gérer le back office de son portail e-tourisme ? Les méthodes d’agrégation de stock vont dépendre du fonctionnement et du positionnement de chaque protagoniste. Les process les plus courants sont les suivants : * Le logiciel de production et de gestion des réservations alimente...
Les solutions technologiques au cœur d’une démarche évolutive : un point d’entrée unique à l’offre
Vendredi 5 février 2010 par Aurélie
Comment comprendre comment ont évolué les solutions technologiques permettant la distribution de prestations touristiques ? Nous allons nous pencher sur cette problématique en évoquant les différentes étapes et mutations qu’a connues l’industrie du voyage… Etape 1 : le point d’entrée unique et la position monopolistique des GDS. Avant l’avènement des portails web impliquant la distribution en direct et l’arrivée des pure players, les GDS étaient en situation de monopole. Ils constituaient le point d’entrée unique à une offre globalisée, faisant de tels outils...
L’émergence des GNE et du modèle GDS/GNE, approche historique
Jeudi 4 février 2010 par Aurélie
Qui sont ces nouveaux intermédaires de la distribution venus du marché nord-américain, et s’étant positionnés sur l’aérien ? Quelles sont leurs valeurs ajoutées par rapport aux GDS, acteurs historiques ? Zoom sur les GNE… Deux business models de distribution régissent le marché : le canal GDS et le canal web. Ces 10 dernières années, nous avons vu apparaître sur le marché des plateformes globalisatrices nouvelle génération : les GNE. Ce schéma extrait du site de Farelogix illustre l’évolution des besoins des producteurs, parallèlement à l’arrivée de nouvelles...
