Articles pour le mot-clef ‘plateforme’

Le concept Bring Your Own Device: en quoi bouleverse-t-il la gestion du voyage d’affaires ?

Jeudi 9 janvier 2014 par Aurélie Krau

La frontière entre les univers professionnels et personnels tend à s’estomper. Les nouvelles pratiques comme le Bring Your Own Device (BYOD) y contribuent largement, bouleversant par la même occasion la gestion du voyage d’affaires au sein des entreprises. En quoi le BYOD change-t-il la donne ? Zoom sur le BYOD BYOD (abréviation de l’anglais ‘Bring Your Own Device’) est une pratique qui consiste à utiliser ses équipements personnels (téléphone, ordinateur portable, tablette) dans un contexte professionnel. Cette pratique est largement favorisée par le Cloud, adopté par... 

Le voyage d’affaires : un secteur à la configuration évolutive

Mardi 1 mars 2011 par Aurélie Krau

Le secteur des voyages d’affaires est actuellement en plein mouvement, non seulement en termes d’évolutions métier, mais aussi au niveau des évolutions technologiques, comme le souligne l’article sur le nouveau potentiel des SSII. De nouveaux acteurs apparaissent, d’autres se repositionnent, le tout sur fond de nouvelles solutions technologiques. Etat des lieux de cette configuration… Historiquement : les Travel Management Companies (TMC) sont les acteurs de la réservation de voyages d’affaires Afin de gérer leurs déplacements professionnels, les entreprises clientes référencent... 

E-tourisme : vers l’automatisation des process de réservation

Lundi 7 février 2011 par Aurélie Krau

Le tourisme est l’un des secteurs les plus dynamiques sur la toile. La dimension web est en effet incontournable pour tout acteur de l’industrie du voyage, en démontre le nombre de sites web qui ne cesse de se multiplier. Cependant, mettre en place un site marchand nécessite quelques adaptations.   Comment gérer le back office de son portail e-tourisme ? Les méthodes d’agrégation de stock vont dépendre du fonctionnement et du positionnement de chaque protagoniste. Les process les plus courants sont les suivants : * Le logiciel de production et de gestion des réservations alimente... 

Les solutions technologiques au cœur d’une démarche évolutive : un point d’entrée unique à l’offre

Vendredi 5 février 2010 par Aurélie Krau

Comment comprendre comment ont évolué les solutions technologiques permettant la distribution de prestations touristiques ? Nous allons nous pencher sur cette problématique en évoquant les différentes étapes et mutations qu’a connues l’industrie du voyage… Etape 1 : le point d’entrée unique et la position monopolistique des GDS. Avant l’avènement des portails web impliquant la distribution en direct et l’arrivée des pure players, les GDS étaient en situation de monopole. Ils constituaient le point d’entrée unique à une offre globalisée, faisant de tels outils... 

L’émergence des GNE et du modèle GDS/GNE, approche historique

Jeudi 4 février 2010 par Aurélie Krau

Qui sont ces nouveaux intermédaires de la distribution venus du marché nord-américain, et s’étant positionnés sur l’aérien ? Quelles sont leurs valeurs ajoutées par rapport aux GDS, acteurs historiques ? Zoom sur les GNE… Deux business models de distribution régissent le marché : le canal GDS et le canal web. Ces 10 dernières années, nous avons vu apparaître sur le marché des plateformes globalisatrices nouvelle génération : les GNE. Ce schéma extrait du site de Farelogix illustre l’évolution des besoins des producteurs, parallèlement à l’arrivée de nouvelles...