Articles pour le mot-clef ‘facebook’
Trip Planners, point sur l’état du marché et l’essor de ces outils
Jeudi 23 juin 2011 par Julia Kowalczyk
Tous les acteurs de l’industrie du voyage mènent depuis quelques années déjà une véritable course à l’exhaustivité. Cependant, si au début des années 2000 avoir le plus gros catalogue de produits réservables en ligne était un facteur différenciateur, aujourd’hui il faut trouver d’autres idées pour apporter de la valeur ajoutée à son site. Les acteurs déjà en place se concentrent donc de plus en plus sur des fonctionnalités permettant d’inspirer le voyageur et/ou de l’aider à faire son choix (rich content/vidéos , web 2.0, moteurs de recommandations, nouveaux modes...
Advertainment, un mode de promotion pertinent pour bâtir une relation avec les voyageurs
Mercredi 11 mai 2011 par Julia Kowalczyk
L’industrie du tourisme est actuellement caractérisée par une activité très saisonnière, des consommateurs infidèles qui achètent de plus en plus à la dernière minute et des acteurs qui se fient énormément à Google pour leur apporter du business et qui cherchent principalement un ROI à court terme. Ainsi, prendre à contre pied ces tendances et bâtir des relations à long terme avec ses clients et potentiels clients serait un véritable avantage concurrentiel. Il est vrai que depuis l’arrivée du web la fidélisation a été quelque peu délaissée en faveur de l’acquisition....
SEO et Web 2.0, des stratégies à penser globalement
Samedi 1 mai 2010 par Julia Kowalczyk
Il n’est plus à démontrer que le web 2.0 n’est pas un simple effet de mode. Aux US, Facebook est passé devant Google (cf graphique), et en Europe la tendance suit la même courbe (93% de comptes en plus en France selon Facebook, Mars 2010 et 50% des membres qui se connectent tous les jours). Le web 2.0 n’est donc pas un nouvel outil isolé qui vient s’ajouter à l’artillerie du marketeur. C’est une véritable évolution qui amène de nouveaux comportements sur le web, et participe fortement à construire la continuité entre le monde on-line et le monde off-line. De plus, le web...
