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Les loueurs de véhicules font peau neuve sur le web

Mercredi 20 octobre 2010 par Julia Kowalczyk

Hertz et Sixt en 2008, Avis en Juin 2010 et Europcar en Septembre 2010, les « Big Four », comme ils sont appelés dans le secteur de la location de véhicules, ont tous des sites web dernier cri. En effet, côté design/usability, ils sont bien pensés, et côté fonctionnalités ils sont plutôt avancés comparé à ce que fond les autres acteurs de l’industrie du tourisme. En fait, l’étude des trois principales pages du couloir de réservation (celles qui mènent le client jusqu’à l’achat) est très instructive. La page d’accueil : prédominance du moteur de recherche et du contenu...