La démocratisation de l’accès à l’information et la facilité d’accès aux produis touristiques induits par l’avènement d’Internet, ont participé à transformer les internautes en de véritables « consom’acteurs ». Les agent de voyages se sont donc  retrouvés... 

On parle souvent des besoins du voyageur, car dans ces temps de forte concurrence y répondre est un moyen de le conquérir. Dans la plupart des études, on étudie donc les besoins avant, pendant et après le voyage. Avant le voyage Ainsi, on constate que l’arrivée d’internet... 

Qu’est ce que le screen-scraping ? D’où vient ce nom barbare ? A quoi cela sert-il ? Pourquoi est-il actuellement massivement utilisé ? Et surtout pourquoi peut-on prédire la fin de son utilisation ? Ce n’est plus à démontrer, l’arrivée d’internet à bouleversé... 

Comment comprendre comment ont évolué les solutions technologiques permettant la distribution de prestations touristiques ? Nous allons nous pencher sur cette problématique en évoquant les différentes étapes et mutations qu’a connues l’industrie du voyage… Etape... 

Les systèmes informatiques sont en constante évolution. Pour les distributeurs et les fournisseurs de technologie, l’enjeu est d’intégrer les nouvelles technologies souples pour garantir des meilleures fonctionnalités. Etat des lieux de l’industrie…Les... 

Qui sont ces nouveaux intermédaires de la distribution venus du marché nord-américain, et s’étant positionnés sur l’aérien ? Quelles sont leurs valeurs ajoutées par rapport aux GDS, acteurs historiques ? Zoom sur les GNE… Deux business models de distribution... 

Les moteurs de recherche et les comparateurs de voyages proposent des nouvelles fonctionnalités pratiques et sans cesse évolutives. Ces outils nous facilitent la vie dans la recherche d’offres et de bons plans, et sont un canal de distribution à part entière pour les prestataires.... 

Les GDS sont maintenant des standards dans la distribution de prestations touristiques. Mais dans quel contexte sont apparues ces premières plateformes de distribution électronique à grande échelle ? Définition : Les GDS ou « Global Distribution System », sont des systèmes...